Większość spraw urzędowych można załatwić drogą telefoniczną (pon. w godz. 9:00-17:00, wt.-pt. w godz. 7:30-15:30) oraz elektronicznie (e-mail: urzad@um.rumia.pl, Cyfrowy Urząd, ePUAP).
Podatki i opłaty – tel. 58 679 65 14 oraz 58 679 65 19
Księgowość wpłat, opłat (np. za śmieci) i podatków oraz windykacja – tel. 58 679 65 65, 58 679 65 27
Działalność gospodarcza – tel. 58 679 65 11
Ewidencja ludności – tel. 58 679 65 77
Dowody osobiste – tel. 58 679 65 28
Urząd Stanu Cywilnego – tel. 58 679 65 21
Profil Zaufany – tel. 58 679 65 67
Centrala/pozostałe sprawy – tel. 58 679 65 00
Ewidencja ludności – tel. 58 679 65 77 – Załatwienie spraw wymagających osobistej wizyty w Ewidencji ludności jest możliwe wyłącznie po telefonicznej rezerwacji terminu
Klienci przyjmowani są od poniedziałku do piątku w godzinach funkcjonowania urzędu, z wyjątkiem:
Wydział Rozwoju Miasta pracuje codziennie w godzinach 7:30-15:30.
Referat Gospodarowania Odpadami nie przyjmuje we wtorki. Ograniczenie dotyczy m.in. spraw związanych z deklaracjami wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi.
Wydział Urbanistyki i Architektury nie przyjmuje w czwartki.
Referat Gospodarki Nieruchomościami nie przyjmuje w czwartki.
Wydział Klimatu i Ochrony Powietrza nie przyjmuje w czwartki.
Referat Podatków i Opłat nie przyjmuje we wtorki i czwartki.
Wydział Spraw Społecznych nie przyjmuje we wtorki i czwartki.
Wydział Inżynierii Miejskiej – pracownicy pokoju nr 122 nie przyjmują we wtorki i czwartki (ograniczenie dotyczy spraw związanych z uzgadnianiem dokumentacji oraz udostępnianiem bądź zajęciem pasa drogowego).
Poniżej znajduje się wykaz wydziałów i referatów
rumskiego magistratu, wraz z wyszczególnieniem spraw, które można w nich załatwić.
Doprowadzenie do życiowego usamodzielnienia osób i rodzin oraz do ich integracji ze środowiskiem; ułatwianie osobom i rodzinom przezwyciężenia trudnych sytuacji życiowych, których nie są w stanie pokonać wykorzystując własne zasoby; wsparcie osób i rodzin w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb i umożliwienia im życia w godnych warunkach.
Ochrona spokoju i porządku w miejscach publicznych; czuwanie nad porządkiem i kontrola ruchu drogowego; współdziałanie z właściwymi podmiotami w zakresie ratowania życia i zdrowia obywateli, pomocy w usuwaniu awarii technicznych i skutków klęsk żywiołowych oraz innych miejscowych zagrożeń; zabezpieczenie miejsca przestępstwa, katastrofy lub innego podobnego zdarzenia; ochrona obiektów komunalnych i urządzeń użyteczności publicznej; współdziałanie z organizatorami i innymi służbami w ochronie porządku podczas zgromadzeń i imprez; informowanie społeczności lokalnej o stanie i rodzajach zagrożeń; konwojowanie dokumentów, przedmiotów wartościowych lub wartości pieniężnych dla potrzeb gminy.
Realizuje zadania gminy z zakresu kultury fizycznej, sportu i rekreacji. W szczególności: upowszechnia oraz propaguje kulturę fizyczną, sport i rekreację poprzez współpracę z innymi podmiotami; udostępnia bazę sportowo-rekreacyjną społeczności lokalnej; dba o bazę sportowo-rekreacyjną; organizuje imprezy o różnym charakterze; współpracuje z klubami sportowymi; prowadzi działalność hotelarską oraz sportowo-turystyczną; administruje słupami ogłoszeniowymi.
Idea działania Centrum Integracji Społecznej zakłada oferowanie pomocy w zindywidualizowany sposób w zakresie m.in. doradztwa zawodowego, poradnictwa kariery, psychologii oraz pracy socjalnej.
Jednostka kultury realizująca m.in. zajęcia teatralne, muzyczne i plastyczne, warsztaty taneczne, a także koncerty, wernisaże, wieczorki poetyckie, spektakle teatralne czy kabaret.
Cztery filie Miejskiej Biblioteki Publicznej w Rumi oferują bogaty księgozbiór. Instytucja, oprócz działalności kulturalnej, realizuje projekty edukacyjne, warsztaty, koncerty, wystawy i konferencje.
Uprzejmie informujemy, że od 25 maja 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/48/WE. Nowe prawo wprowadza zmiany w zasadach regulujących przetwarzanie danych osobowych. Szczegółowe zapisy znajdziesz w nowej polityce prywatności serwisu Rumia.eu. Jednocześnie informujemy, że Państwa dane są przetwarzane w sposób bezpieczny, z należytą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami.