Gdy temperatura powietrza spada poniżej 0 stopnia C, należy:
Gdy przyłącze już zamarznie, jedynym sposobem samodzielnego rozmrożenia jest podniesienie temperatury w pomieszczeniu, gdzie znajduje się wodomierz główny. Nie należy natomiast rozmrażać przyłącza otwartym ogniem, prądem i podobnymi sposobami.
PEWiK Gdynia przypomina również, iż w sytuacji dużych opadów śniegu przy odśnieżaniu chodników należy zwrócić uwagę, aby nie zasypywać pokryw, kratek deszczowych oraz studni rewizyjnych.
Nieprzestrzeganie ww. obowiązków może doprowadzić do uszkodzenia przez mróz urządzeń wodociągowo-kanalizacyjnych i spowodować poważne straty materialne. Koszt usunięcia tak powstałych uszkodzeń oraz szkód powstałych z tego tytułu ponoszą właściciele lub osoby działające w ich imieniu.