Pod adresem www.rumia.wdialogu.pl ruszyło Centrum Dialogu Społecznego Rumi – nowoczesna platforma kontaktu między urzędem a mieszkańcami. Od teraz przez nowe, internetowe narzędzie można w łatwy sposób m.in. sprawdzać na bieżąco stan Budżetu Obywatelskiego, dowiadywać się o zaplanowanych konsultacjach społecznych, poznać lepiej miejski budżet czy zgłaszać prośby np. o naprawę dróg i chodników oraz interwencje w sprawach zieleni.
Szybszy kontakt z urzędem
Kontakt pomiędzy Urzędem Miasta Rumi a mieszkańcami wszedł w nowy etap. Już dostępna dla każdego internetowa platforma przede wszystkim przyspiesza i ułatwia przekazanie uwag do właściwych wydziałów czy referatów, które merytorycznie zajmą się zgłoszeniem.
Jak to działa? Wystarczy wybrać odpowiednią kategorię, wypełnić formularz i dołączyć zdjęcie oraz zaznaczyć lokalizację, której dotyczy zgłoszenie – bez telefonowania do magistratu i samodzielnego poszukiwania właściwej komórki urzędu. Wysłana prośba automatycznie trafi do pracownika, który jest odpowiedzialny za daną sprawę.
Zgłoszenia, konsultacje i ważne dane o budżecie
Centrum Dialogu Społecznego Rumi jest dostępne przez cały czas pod adresem www.rumia.wdialogu.pl. Oprócz wspomnianej opcji zgłaszania problemów, platforma daje też kilka dodatkowych opcji. Pozwoli w łatwy sposób dowiedzieć się o prowadzonych przez miasto konsultacjach społecznych, poznać i zrozumieć strukturę budżetu miasta czy sprawdzić stan Budżetu Obywatelskiego.
Platforma składa się z czterech modułów:
- Budżet Obywatelski – harmonogram, regulamin i informacje o projektach zgłaszanych i realizowanych w kolejnych edycjach;
- konsultacje społeczne – pełna informacja o konsultacjach prowadzonych w mieście, ich terminach, możliwościach uczestnictwa oraz wynikach;
- prezentacja budżetu – szczegółowe informacje o aktualnym budżecie miasta, dochodach i wydatkach oraz ich podziale na poszczególne kategorie;
- centrum zgłoszeń – zakładki umożliwiające wysyłanie zgłoszeń w poszczególnych sprawach, bez bezpośredniego kontaktu z Urzędem Miasta, dotyczących: dróg, chodników i ścieżek rowerowych (oznakowanie, uszkodzenia, zalania), zieleni (koszenie, przycinki, wiatrołomy), komunikacji (przystanki autobusowe, rozkłady jazdy), śmieci (kosze na odpady, zaśmiecenia, odbiory odpadów), uszkodzonej infrastruktury (oświetlenia, boisk, placów zabaw, ławek czy tablic), małej architektury (ustawianie ławek i stojaków na rowery), ekointerwencji (odpady niebezpieczne, wypuszczanie ścieków, zanieczyszczenia powietrza), porządku i bezpieczeństwa (osoby bezdomne, dewastacje, bezdomne zwierzęta, zakłócenia porządku), wody i kanalizacji (brak wody lub brudna woda), oświaty (funkcjonowanie placówek, stypendia, rekrutacje, dowozy dzieci z niepełnosprawnościami i inne), pomocy społecznej, instytucji kultury i sportu (w tym stypendiów sportowych i artystycznych) oraz policji (Krajowa Mapa Zagrożeń Bezpieczeństwa).
Platforma dostępna dla wszystkich
Strona jest responsywna, co oznacza, że wygodnie możemy skorzystać z wszystkich jej możliwości zarówno na stacjonarnych komputerach, jak i na urządzeniach mobilnych – smartfonach czy tabletach. Zaprojektowano ją tak, aby była prosta i intuicyjna w obsłudze. Zgodnie z zasadami dostępności jest też dostępna w wersji kontrastowej oraz z powiększonym lub pomniejszonym tekstem.
Centrum Dialogu Społecznego Rumi jest prowadzone przez Wydział Promocji i Zieleni Miejskiej Urzędu Miasta Rumi. W sprawach dotyczących samego funkcjonowania nowego narzędzia można kontaktować się mailowo pod adresem promocja@um.rumia.pl lub telefonicznie pod numerem 58 679 66 01.
11.07.2024 r.
